MoveoAI,作为Moveo公司匠心打造的生成式人工智能(GenAI)杰作,致力于运用前沿AI科技,重塑并升华企业的客户体验境界。它巧妙融入大型语言模型(LLM)的精髓,为企业量身定制私密且个性化的AI助手,以自动化之翼,翱翔于客户服务、产品激活、客户维系与增长等关键领域。MoveoAI的核心竞争力,在于其加速产品激活流程、深化客户忠诚度以及精雕细琢客户体验的卓越能力,精准契合企业在客户服务领域的多元化与个性化需求,引领服务新风尚。
Moveo AI的主要功能和特点
Moveo AI的主要功能和特点包括:
产品激活加速:通过对话式、多渠道的营销活动,无需设计、内容、表单或代码,即可提升产品使用率。客户忠诚度提升:通过主动参与,提供基于客户洞察的个性化奖励和独家优惠,增强客户忠诚度。客户体验优化:通过跨渠道的主动沟通,自动解决超过70%的工单,当需要时将问题升级给人工代理。平台集成:与WhatsApp、Viber、Zendesk、Intercom等沟通渠道和客户关系工具集成,提供端到端的自我服务自动化。一键构建AI代理:上传知识库、文档、网站等,Moveo AI将自动生成最佳的AI代理。工作流增强:通过高级微调能力和通过API连接数据库的能力,提升AI代理的功能。如何使用Moveo AI
使用Moveo AI的详细方法包括:
构建AI代理:在平台上创建一个集合,选择语言并添加数据源,完成数据摄取后,即可创建AI代理。自动化工作流:描述业务流程,Moveo AI将自动创建一个能够完全自动化工作流的AI代理。集成后端系统:AI代理可以与后端系统集成,提供个性化的体验。Moveo AI的适用人群
Moveo AI适合那些希望提升客户体验、增强客户忠诚度、自动化客户服务流程的企业,尤其是金融、电子商务和技术行业的企业。
Moveo AI的价格
Moveo AI的价格信息未在公开资料中提供,可能需要通过官方渠道获取具体的定价方案。
Moveo AI产品总结
Moveo AI通过其创新的生成式人工智能技术,为企业提供了一种高效、自动化的客户服务解决方案。它不仅能够提升客户体验,还能帮助企业实现产品激活和客户忠诚度的提升。尽管具体的价格信息不明确,但Moveo AI的强大功能和与各大平台的集成能力,使其成为市场上值得关注的AI工具之一。